本報訊3月3日上午,《牛城晚報》“3·15”消費維權特別策劃攜手市市場監督管理局工作人員走進襄都區塔林社區。工作人員現場為居民檢測果蔬農藥殘留是否超標,市12315投訴舉報中心工作人員現場受理消費投訴。
“農藥殘留超標不?”
“我剛從市場上買的西紅柿和黃瓜,測測農殘超標不?”當天,市市場監督管理局食品檢測車剛開到現場,便有居民趕了過來。工作人員搬出快檢工具箱,取出各種試劑,立即為居民拿來的果蔬進行檢測。
“菠菜和甘藍都是經常吃的葉菜,正好檢測一下農藥殘留是否超標。”“我剛買的蘋果,給檢測一下吧!”“我這兒剛買來的茴香苗和胡蘿卜,看看安全嗎?”陸續趕到的居民紛紛取出自己的果蔬,工作人員將各種蔬菜留下一部分快檢樣品。
“檢測卡由白色變為藍色,說明這些蔬菜的農藥殘留不超標,可以放心吃。”工作人員給居民解釋。看著檢測卡均呈藍色,居民便滿意地離開。一個小時中,工作人員共將居民拿來的18種果蔬進行檢測,確定農藥殘留均未超標。
“我剛買的豬肉是注水肉嗎?有沒有瘦肉精?”市民武女士將剛買來的肉餡拿到現場,工作人員取兩份樣品分別檢測是否注水和含有瘦肉精。經檢測,記者看到檢測試紙水印在兩條虛線間。“這豬肉不是注水肉。如果水印超過第二條虛線,說明是注水肉。”工作人員表示,武女士購買的豬肉也不含瘦肉精。
消費問題現場咨詢投訴忙
活動中,市12315申訴舉報中心的工作人員設置了現場咨詢、投訴服務,不少居民咨詢消費中遇到的問題。
市民孫女士趕到現場,她稱,前幾天在西關街一服裝店買了一件上衣,回家后發現衣服存在質量問題,但沒有去及時退換。幾天后,她到店內說明情況并要求退換時,被店家拒絕了,她十分郁悶,希望執法部門能幫忙調解。
市民張女士表示,她姐姐日前在一商店買了一個翡翠鐲子,且價格不菲,但她感覺翡翠色不正,懷疑是假冒偽劣產品,遇到這種情況怎么辦?部門能不能幫忙解決處理?
工作人員將居民投訴的問題一一記錄,并表示會將問題分發到轄區市場監管局,執法人員會進行調查并協調處理。
法律咨詢、消費投訴、過期藥品回收等您來參加
3月7日10時,《牛城晚報》“3·15”特別策劃將攜手市市場監管局和河北灜檀律師事務所,走進信都區愛民社區金宮花園小區,現場為您服務。
屆時,律師現場提供免費法律咨詢,市12315申訴舉報中心工作人員現場受理消費咨詢、投訴,天宇平價醫藥連鎖有限公司現場回收過期藥品。
您可以帶著消費困惑、維權難題以及法律相關問題,現場反映、咨詢,還可以帶著家里的過期藥品來現場換取小禮品。(邢臺日報社全媒體記者
李平 郭紅玉 文/圖)