用態(tài)度速度溫度換企業(yè)信心安心舒心

市開發(fā)區(qū)以爭創(chuàng)國家級開發(fā)區(qū)為目標(biāo)，大力優(yōu)化親商安商的營商環(huán)境——

用態(tài)度速度溫度換企業(yè)信心安心舒心

本報記者　閆麗靜

眼見新項目提前90天完工，預(yù)計“五一”能提前投產(chǎn)，恒進紡織決定追加投資，啟動智能儀表項目，目前正在做規(guī)劃設(shè)計。

無獨有偶。藍鳥家具新項目推進順利，公司決定將原本放到廣東分廠的板式家具生產(chǎn)線也建在市開發(fā)區(qū)。

企業(yè)投資的信心來自于市開發(fā)區(qū)營造的親商安商的營商環(huán)境。

“我們提出爭創(chuàng)國家級開發(fā)區(qū)，要聚焦項目、企業(yè)‘兩個核心’，著力打造‘空氣政府’，做到服務(wù)無處不在、無事不擾，讓持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境釋放出強大的磁場效應(yīng)、溢出效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)，從而帶來高端產(chǎn)業(yè)、項目、人才的加速集聚。”市開發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會主任商黎英說。

市開發(fā)區(qū)態(tài)度：

打造“空氣政府”，服務(wù)無處不在、無事不擾

今年，市開發(fā)區(qū)提出要打造“空氣政府”，服務(wù)企業(yè)像空氣一樣，企業(yè)日常經(jīng)營時一般感覺不到政府的存在，但企業(yè)需要的時候，政府就能變成企業(yè)生存必不可少的氧氣，做到服務(wù)無處不在、無事不擾。

只要企業(yè)需要，工作人員隨叫隨到。為此，市開發(fā)區(qū)建立了重點項目工作推進群，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、區(qū)直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和重點企業(yè)相關(guān)人員入群。對于企業(yè)反映的問題，相關(guān)人員要及時作出回應(yīng)，誰的問題誰領(lǐng)走，并有專人督辦解決情況。

一般問題當(dāng)即解決，對于棘手問題，區(qū)黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)承諾，最難辦的事情我來辦，容易的事情同志們來辦，大家都要既掛帥又出征，共同辦好開發(fā)區(qū)的事情。同時，大力踐行“一線工作法”，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入基層一線，做到問題在一線發(fā)現(xiàn)、難題在一線解決、成效在一線體現(xiàn)。

恒進紡織是市開發(fā)區(qū)一家老企業(yè)，由于發(fā)展需要，去年啟動新項目建設(shè)，然而生產(chǎn)用蒸汽、供電等問題一時難以解決，影響了工程進度。

“我們需要從南和區(qū)電廠引蒸汽過來，全長十幾公里，途中還要跨越鐵路和高速公路，難度可想而知。”恒進紡織副總陳春祥介紹說。

去年底，商黎英到企業(yè)調(diào)研得知情況，當(dāng)即表示親自跑辦，絕不影響工程進度。目前，蒸汽和供電問題都有了解決方案，恒進紡織新項目建設(shè)已完工，正在安裝設(shè)備，預(yù)計“五一”投產(chǎn)。

“說了算，定了干，這樣的服務(wù)態(tài)度增強了企業(yè)發(fā)展的信心，公司決定追加投資，智能儀表項目已經(jīng)提上日程。”陳春祥說。

在開發(fā)區(qū)，每一名幫辦人員都在努力成為“五能專員”。堅持“圍墻內(nèi)的事幫辦、圍墻外的事包辦”，重點建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程體系，即圍繞“為什么服務(wù)、服務(wù)什么、怎么服務(wù)”，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，將每一名幫辦人員培養(yǎng)成為能講清楚項目需求、能為項目匹配政策、能提供代辦服務(wù)、能協(xié)調(diào)解決問題、能提出政策建議的“五能專員”。

服務(wù)企業(yè)不講條件、推動發(fā)展不遺余力，接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)不留尾巴的良好氛圍正在形成。

市開發(fā)區(qū)速度：

審批事項“秒批”，企業(yè)的事即辦

時間就是金錢，效率就是生命。最近，陳春祥見證了如今的市開發(fā)區(qū)速度。　　恒進紡織廠區(qū)門前有條斷頭路，企業(yè)提出后，僅用10天，這條斷頭路就打通了。

市開發(fā)區(qū)三級干部大會提出，要以更加奮進的姿態(tài)、更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，推動工作全面上臺階、上水平，爭當(dāng)全市高質(zhì)量趕超發(fā)展的主平臺、主引擎、主戰(zhàn)場、主力軍。

實現(xiàn)快發(fā)展，需要快節(jié)奏。聚焦審批加速度，市開發(fā)區(qū)行政審批拉出秒批項目、不見面項目、全域通辦項目清單。審批事項15主項42子項實現(xiàn)“秒辦”；19主項36子項實現(xiàn)“限時辦”，3日內(nèi)辦結(jié)；29主項77子項7日內(nèi)辦結(jié)。

通過進一步縮短審批流程、壓縮審批時限、提升審批效率，實現(xiàn)網(wǎng)辦率100%、審批效率提速85%以上，同時嚴(yán)格落實“批否倒查”機制，力爭實現(xiàn)全省審批速度最快、審批時限最短、服務(wù)態(tài)度最好。

加速解決遺留問題，為企業(yè)發(fā)展掃除障礙。開展“摸底數(shù)、清問題、聽建議、促發(fā)展”大討論活動，已深入查找存在問題260個、解決220個；召開各層面“開門聽建議”會議220余次，征求意見建議1000余條，共梳理出有針對性、代表性建議276條，已整改完成195條。榮莊村整體搬遷等遺留問題得到有效解決，推動中鋼邢機項目全面進場，即將形成塔吊林立、熱火朝天的建設(shè)局面。

為推動項目快速推進，市開發(fā)區(qū)推行“五個一”工作機制，即一牌、一本、一群、一圖、一熱線，制定重點項目分包服務(wù)牌，建立分包項目服務(wù)本，組建項目推進工作群，制作項目標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程示意圖，開通項目服務(wù)熱線，確保企業(yè)的任何問題都及時解決。

在位于市開發(fā)區(qū)的海裕鋰能電池設(shè)備新項目建設(shè)工地，生產(chǎn)車間主體已完工。前不久，企業(yè)還在為缺少土方無法施工而發(fā)愁。項目負(fù)責(zé)人王中豪將問題反映給區(qū)里，僅兩天時間，5000立方米土方就解決了。“無論遇到什么問題，政府都會及時解決。在市開發(fā)區(qū)發(fā)展，感到特別安心。”王中豪說。

市開發(fā)區(qū)溫度： 全要素保障，厚植親商安商土壤

市開發(fā)區(qū)社會事務(wù)局到轄區(qū)企業(yè)走訪時，得知晶龍新能源公司和晶澳（邢臺）太陽能公司外來職工子女有就近就學(xué)需求后，立即為26名外地職工子女無障礙安排就學(xué)，消除了外地職工的后顧之憂。

這樣“有求必應(yīng)”服務(wù)企業(yè)，使企業(yè)家及職工感受到市開發(fā)區(qū)溫度的事例還有很多。

持續(xù)強化要素保障，讓企業(yè)發(fā)展無憂無慮。

推行“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓，提前做好土地收儲、環(huán)評、能評、安評等前期準(zhǔn)備，確保實現(xiàn)“土地等項目”。

加強信貸支持，繼續(xù)完善園區(qū)“創(chuàng)業(yè)者金融港灣”，發(fā)揮其投資者教育基地、綠色金融綜合服務(wù)平臺、“邢易融”線下服務(wù)站作用，提升“信易貸”質(zhì)效，引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的支持力度。

加強企業(yè)用工需求對接，對全區(qū)企業(yè)勞動力資源情況進行調(diào)查摸底，建立勞動力資源信息庫和企業(yè)用工信息庫，集中發(fā)布用工信息。培養(yǎng)技能型人才，加大高級工及以上職業(yè)資格技能人才培養(yǎng)力度，加大對企業(yè)需求較為緊缺技術(shù)人員培訓(xùn)力度。

持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境，釋放出強大的磁場效應(yīng)、溢出效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)，讓企業(yè)愿意來，滋養(yǎng)企業(yè)成長壯大，從而帶來高端產(chǎn)業(yè)、項目、人才的加速集聚。

2月26日，市開發(fā)區(qū)舉行春季重點項目集中簽約儀式，總投資54.75億元的20個項目集中簽約，涉及應(yīng)急救援、智能裝備、生物醫(yī)藥、數(shù)字經(jīng)濟和城市經(jīng)濟綜合體等領(lǐng)域，對擴大市開發(fā)區(qū)經(jīng)濟總量、完善產(chǎn)業(yè)鏈條、優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、增進民生福祉將產(chǎn)生重要推動作用。

“市開發(fā)區(qū)位于邢臺市主城區(qū)，高鐵、高速穿境而過，百泉、狗頭泉實現(xiàn)復(fù)涌，隨著商場、超市、學(xué)校、醫(yī)院等基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善，相信這里很快會成為‘來了就不想走、走了還想來’的磁力場。”剛簽約的天津新華投資集團董事長張春靜對在市開發(fā)區(qū)發(fā)展充滿信心。

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