我市首家智慧綜合便民服務站正式啟用
本報訊“嘀～歡迎光臨智慧驛站……”9月4日上午，在信都區金牛陽光苑小區，隨著溫馨的提示音，市郵政分公司智慧綜合便民服務站正式啟用。
該智慧綜合便民服務站占地138平方米，由市郵政分公司、邢臺金宮物業服務有限公司達成戰略合作，是我市首個“寄遞+多元場景大融合”的24h無人智慧驛站，為輻射范圍內的居民提供包括24小時智慧取件、退換貨、包裹代寄等在內的全方位寄遞服務，更是涵蓋了自助飲品售賣、服裝干洗、社區團購和普惠金融等特色服務項目，滿足居民多層次、有深度的服務需求。
居民在使用該服務站時，只需通過手機掃描二維碼即可輕松進入。在取件機上輸入取件碼，系統便會迅速響應，通過亮起的紅燈精準指示包裹所在位置，讓取件過程變得如同尋寶游戲般充滿趣味。找到包裹后，將郵件面單向上放在高拍儀下，并人臉正對高拍儀進行驗證，系統提示取件成功。整個自動取件過程不超過2分鐘。
除了基礎的寄遞服務外，該服務站還構建了“郵政+多元場景”的服務生態。服務站內提供干洗、開鎖、收納整理、家庭維修等家政服務，還推出了公益紅娘、社區團購、寵物護理等七項社會公益和特色服務項目。這些服務項目的引入，豐富了服務站的功能，也為社區居民提供了更加全面、貼心的服務體驗。
“這個服務站真是太方便了！不僅取件快，還有這么多實用的服務項目。”居民張世光興奮地告訴記者，“以后在家樓下就能享受到這么多便捷服務，真是太棒了！”
市郵政分公司相關負責人表示，該智慧綜合便民服務站的啟用是我公司積極響應國家“互聯網+”戰略、推進智慧城市建設的重要舉措。未來，我公司將在全市范圍內陸續開展80家郵政智慧綜合便民服務站的建設工作，旨在打通服務“最后一公里”，打造“十五分鐘”便民生活圈，為居民提供更加便捷、高效、全面的生活服務。
（邢臺新聞傳媒中心記者 喬段段
實習生趙曉竹文/圖）
