寧晉縣紀委監(jiān)委:
搭建智慧監(jiān)督平臺 呼應群眾關切
本報訊(記者周林通訊員范素素)“沒想到問題很快就解決了,真是太謝謝了!”寧晉縣一小區(qū)業(yè)主向該縣紀委監(jiān)委工作人員表達感謝。
近日,寧晉縣紀委監(jiān)委智慧監(jiān)督平臺收到一條信息:開發(fā)商與當?shù)卮迕耖T市分配產生糾紛。該委信訪室工作人員第一時間和舉報人取得聯(lián)系,了解情況后,聯(lián)系相關部門進行了及時溝通協(xié)調,并由相關派駐紀檢組督辦協(xié)力化解,全程解決僅用2天時間,群眾的合理訴求得到了保障。
呼應群眾關切,寧晉縣紀委監(jiān)委不斷提升工作質效,依托“互聯(lián)網+監(jiān)督”模式,著力搭建智慧監(jiān)督平臺,群眾手機掃碼即可實現(xiàn)隨手拍、隨手反映訴求,推動監(jiān)督向基層一線“神經末梢”延伸。
該平臺上線1個月以來,共收到群眾反映信息33條,形成問題線索轉相關辦案科室14條,推動解決群眾訴求,不斷提高群眾幸福感、獲得感、滿意度。