本報訊(記者孫建偉 通訊員朱艷輝)日前,沙河市人社局將線上推廣與線下服務有機結合,創新提升養老認證“適老化”服務,通過網上認證指尖辦、數據共享智能辦、實地認證就近辦、上門認證暖心辦等多種舉措,實現退休待遇服務的優質高效。
養老保險待遇領取關乎離退休人員的切身利益,而待遇資格認證是待遇領取的關鍵環節。沙河市人社局全面踐行“數據多跑路、群眾少跑腿”的服務理念,加強手機App適老化服務,實現退休待遇領取“零跑腿”。在實踐中創新推行“靜默認證”模式,通過主動建立數據比對網絡,自主獲取生存狀態信息,為待遇領取人提供“不被打擾”無感化認證,變“自證”為“數證”,進一步提高社保待遇領取資格認證工作的人性化、便捷化、適老化水平,讓老年人切實享受數字便捷。針對在認證過程中不會使用智能手機、行動不便等無法完成自助認證的特殊人群,該局多次組織人員上門實地取得相關佐證資料后進行人工認證。他們還在全市開展了“認證守護基金安全,社保守護幸福晚年”為主題的社保待遇領取資格認證宣傳活動,通過印發宣傳手冊、新媒體發布、微信朋友圈轉發等線上線下多渠道進行宣傳,方便老年人了解相關知識。
截至目前,沙河市企事業退休職工已認證1.79萬人,認證率達99.9%。適老化認證服務切實保障了退休人員合法權益,更好地維護了基金安全。