信都區(qū)科苑社區(qū):
“德治+民治”同心共建和諧幸福家園
5月27日,走進(jìn)信都區(qū)泉西街道科苑社區(qū)的孔村小區(qū),映入眼簾的是小區(qū)的環(huán)境,綠樹(shù)蔥蘢,干凈整潔,幾位居民正坐在小區(qū)的黨建公園內(nèi),聽(tīng)著音樂(lè)做保健操。“外面小區(qū)的人都羨慕我們小區(qū);我們的社區(qū)干部干工作都是任勞任怨,實(shí)實(shí)在在給老百姓謀實(shí)惠、謀幸福。”在孔村小區(qū)隨便問(wèn)起一位居民,他們都會(huì)這么自豪地介紹自己的社區(qū)。
“河北名村”“省級(jí)充分就業(yè)社區(qū)”“河北省文明單位”“河北省家教家風(fēng)教育實(shí)踐示范基地”“先進(jìn)基層黨組織”……一連串的榮譽(yù)和社區(qū)工作制度一同展示在科苑社區(qū)居委會(huì)門(mén)口的宣傳欄上。
邢臺(tái)日?qǐng)?bào)社全媒體記者 郭紅玉 文/圖
百姓議事廳社區(qū)服務(wù)近在咫尺
“住在我們小區(qū),環(huán)境好,還特別舒心、放心。”居民呂先生告訴記者,社區(qū)成立的“百姓議事廳微信群”為居民日常生活起著大作用。
前兩天,居民李雪丹聞到一股很大的焦糊味從一戶(hù)鄰居的窗戶(hù)里飄出來(lái),她上樓敲了敲對(duì)方的家門(mén),卻始終沒(méi)有人開(kāi)門(mén)。“怎么辦?估計(jì)是家里忘了關(guān)火,別釀出大危險(xiǎn)。”李雪丹立即想到了社區(qū)為他們建立的“百姓議事廳微信群”,便將情況發(fā)在了群里,群內(nèi)的聯(lián)絡(luò)員看到信息后,立即聯(lián)系了小區(qū)的物業(yè)。物業(yè)聯(lián)系上那戶(hù)居民得知,家里果然沒(méi)人,并且也確實(shí)是出門(mén)時(shí)忘了關(guān)火。該居民接到電話(huà)趕到家時(shí),燃?xì)庠钌系腻佉呀?jīng)糊了,所幸未釀成大禍。
“很多事兒都是通過(guò)‘百姓議事廳微信群’溝通、解決的。”社區(qū)工作人員趙偉介紹,為了暢通居民的反映渠道,解決居民的煩心事、揪心事、身邊事,小區(qū)在村轉(zhuǎn)居的過(guò)程中,將村里的十個(gè)大隊(duì)設(shè)為十個(gè)小組,組建了10個(gè)“百姓議事廳微信群”,并確保每個(gè)家庭都要有人入群,由孔村小區(qū)黨員和干部擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。通過(guò)這個(gè)微信群,居民可以線(xiàn)上反映問(wèn)題,社區(qū)工作人員及時(shí)在線(xiàn)上收集傾聽(tīng)居民最關(guān)注的問(wèn)題及對(duì)小區(qū)工作的意見(jiàn)建議。
“有事大家議、有難小區(qū)幫”,形成了小事不出小區(qū)、有事大家議、有難小區(qū)幫的工作方式,確保居民“事事有回音,件件有著落”。該工作方式受到了很多居民的肯定和多方媒體的關(guān)注,如今已經(jīng)在全市各個(gè)社區(qū)開(kāi)始推廣。
德治教化志愿精神處處可見(jiàn)
在孔村小區(qū)內(nèi),科苑社區(qū)居委會(huì)的東側(cè)是一個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐大院,公園周?chē)S處可見(jiàn)廉潔文化、傳統(tǒng)文化等宣傳語(yǔ),小區(qū)內(nèi)其他地方也隨處可見(jiàn)孝道文化、儒家文化的宣傳語(yǔ),伴隨著三三兩兩的居民行走其間,讓人感受到德治教化、文明處處可見(jiàn)的氛圍。
“社區(qū)服務(wù)居民,居民也支持社區(qū)工作。”社區(qū)工作人員趙偉介紹,志愿服務(wù)是他們社區(qū)的一大特色,他們成立了“5個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)+3個(gè)特色志愿服務(wù)隊(duì)”的新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿服務(wù)隊(duì)伍。
科苑社區(qū)打造百姓心愿墻,志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)社區(qū)內(nèi)困難家庭、困境兒童等進(jìn)行定期幫扶;孔村小區(qū)的每個(gè)樓道口都張貼著24小時(shí)蒲公英幸福熱線(xiàn)和律師聯(lián)系方式,熱心大姐、樓門(mén)長(zhǎng)、網(wǎng)格員組成“蒲公英幸福大姐”志愿服務(wù)隊(duì),聯(lián)合專(zhuān)業(yè)律師、心理咨詢(xún)師,形成“宣講+調(diào)解+服務(wù)”全覆蓋全閉環(huán)模式,打造“幸福號(hào)”婚調(diào)品牌,預(yù)防和有效化解婚姻家庭矛盾;疫情防控期間,社區(qū)黨員、干部、志愿者積極參與到防疫先鋒志愿活動(dòng)中,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員核酸檢測(cè)、測(cè)溫值守、防疫消殺、配送生活物資等,弘揚(yáng)志愿精神,助力疫情防控。
另外,為了進(jìn)一步激勵(lì)志愿者服務(wù),社區(qū)還創(chuàng)立了“雷鋒超市”。志愿者按服務(wù)情況進(jìn)行積分,憑借積分可以到雷鋒超市兌換禮品,積分、兌換情況還會(huì)定時(shí)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督,同時(shí)積分將作為年底評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
正是這一點(diǎn)一滴的行動(dòng),讓科苑社區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)隨處可見(jiàn),每次志愿行動(dòng)居民們都踴躍參加。
惠民利民黨員干部帶好頭
科苑社區(qū)孔村小區(qū)的綜合治理就像是一顆明珠。該小區(qū)村轉(zhuǎn)居,平房變高樓,居民搬進(jìn)回遷樓,就是在這變革之際,孔村小區(qū)利用這一契機(jī),積極打造壯大了村集體經(jīng)濟(jì)。2018年,孔村被列入農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)改革國(guó)家級(jí)和省級(jí)試點(diǎn),并在多地推廣復(fù)制,先后被評(píng)為“全國(guó)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范單位”“河北名村”“邢臺(tái)市紅旗村”。
“村里有錢(qián)了,最終是要讓老百姓受益,一切以轄區(qū)居民利益為上。”孔村小區(qū)一物業(yè)工作人員介紹,他們小區(qū)設(shè)立了自主物業(yè),服務(wù)小區(qū)居民,而且還吸收居民在家門(mén)口就業(yè);集體所有的商鋪辦公室,優(yōu)先低價(jià)租賃給小區(qū)內(nèi)有自主創(chuàng)業(yè)能力的居民。
“俺每個(gè)月都能從村里領(lǐng)到1000塊錢(qián)的退休費(fèi)。”居民張先生笑呵呵地說(shuō),歲數(shù)大了,村集體給發(fā)養(yǎng)老金,年底還有各種福利。平時(shí)小區(qū)里還組織各種文體活動(dòng)、好媳婦評(píng)選等活動(dòng),引導(dǎo)大家伙兒向賢向善,他感覺(jué)這樣的小日子很知足。“我們小區(qū)的大學(xué)生、研究生每年都能收到村集體給發(fā)放的教育獎(jiǎng)勵(lì)金,小區(qū)里的困難戶(hù)也會(huì)收到特別的關(guān)愛(ài)……”居民趙大姐告訴記者,小區(qū)以民為本的管理理念,處處溢著德治教化、幸福感爆棚的氣息。
“小區(qū)管理得好,一切規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)干部都是帶頭做,居民們心服口服,自覺(jué)遵守。”說(shuō)起無(wú)犬社區(qū)的打造,居民都知道,養(yǎng)犬影響小區(qū)環(huán)境和治理,孔村小區(qū)的黨員干部先帶頭把家里的狗狗送人,使整個(gè)社區(qū)成功實(shí)現(xiàn)無(wú)犬,讓小區(qū)的治理,得民心、順民意。
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