如果您在生活中遇到煩心事、鬧心事、難心事，如果您有哪些政策信息不清楚不明白，如果您面臨哪些問題需要溝通協調和解決，都可以與“牛報熱線”取得聯系。通過記者采訪溝通，通過相關部門有效工作，搭建一個反映、溝通、解決的民生橋梁，努力為您營造一個舒適的生活環境。
“牛報熱線”專版設置了《幫問》《幫辦》《記者調查》《曝光臺》欄目，面對與市民生活息息相關的待解決的大事小情，我們會通過“采訪核實-協調幫辦-全程跟進-及時反饋”這樣一個閉環，來完成幫辦；在《我點贊》《我吐槽》《提個醒》欄目里，大家可以聊聊自己的暖心事、開心事、尷尬事、煩心事，點個贊、吐個槽、提個醒，分享生活之余的酸甜苦辣咸。
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