我市實施就醫購藥便民服務工程,提升群眾就醫購藥體驗
預約掛號“一網通辦”醫保碼“一碼付”
本報訊(記者郭文靜通訊員王世峰、王彥博)今年,我市實施就醫購藥便民服務工程,將把全市已開展預約診療服務的二級以上公立醫療機構預約掛號端口全部接入“河北智慧健康”平臺,鼓勵支持社會辦醫院接入平臺,患者在手機端即可實現預約掛號“一網通辦”。此外,參保人到定點醫藥機構就醫購藥結算時,通過一次醫保碼展碼即可完成醫保和自費費用全部結算。
方便群眾就醫掛號。市衛健委逐步完善預約診療服務,優化預約診療流程,使群眾在手機端實現預約掛號“一網通辦”。將有序組織各縣(市、區)開展“河北智慧健康”平臺系統對接工作培訓,5月底前完成三級公立醫療機構的系統對接,9月底前完成二級公立醫療機構的系統對接。
同時,各縣(市、區)充分利用網絡、報紙等多種媒體廣泛宣傳“河北智慧健康”平臺預約掛號功能,進一步提高群眾對平臺的知曉率和認可度,吸引更多群眾使用平臺進行預約掛號。
方便群眾就診結算。以前,參保人員就醫時,使用醫保碼僅可完成醫保基金統籌支付和個人賬戶支付,自費部分則需切換其他支付方式。啟用醫保碼“一碼付”應用功能后,參保人員只需一次醫保碼展碼,即可同時完成醫保結算及個人自費部分支付,免去支付方式切換、多次掃碼操作的麻煩,讓群眾享受更加便捷高效的就醫結算服務。
市醫保局將組織指導全市醫保定點醫藥機構開展醫保碼“一碼付”建設,盡快推動“一碼付”上線運行。同時,各級醫保部門將通過多種方式對“一碼付”進行廣泛宣傳,提高參保群眾知曉率和使用率,健全“一碼付”咨詢服務體系,暢通聯系反饋渠道,為群眾提供咨詢和服務引導,及時解決群眾遇到的相關問題。