我市優(yōu)化支付服務(wù) 讓來邢外籍人員線上線下支付無障礙

我市優(yōu)化支付服務(wù)

讓來邢外籍人員線上線下支付無障礙

本報訊（記者郭文靜通訊員元博、梁菲）近日，在中國銀行邢臺分行營業(yè)部，只見大廳擺放著大字版、英文版?zhèn)€人用匯指南，本外幣兌換標識醒目可見。在這里，來邢外籍人員不僅可以享受外幣兌換服務(wù)，還可持境外銀行卡在自助取款設(shè)備取現(xiàn)。這是我市通過優(yōu)化支付服務(wù)提升來邢外籍人員支付便利性的縮影。

自2024年優(yōu)化支付服務(wù)工作開展以來，中國人民銀行邢臺市分行著力改善境外銀行卡受理、現(xiàn)金支付、外幣兌換等支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)，為來邢外籍人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。

聚焦“吃、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等場景，以商圈、旅游景區(qū)、星級酒店等來邢外籍人員高頻場景為重點，該行指導各銀行機構(gòu)、支付機構(gòu)開展境外銀行卡受理設(shè)備軟硬件改造，目前全市943個重點商戶全部開通境外銀行卡受理。同時，積極優(yōu)化重要場景外幣兌換服務(wù)設(shè)施建設(shè)，截至目前，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行8家重點銀行1043臺自助取款設(shè)備全部支持境外銀行卡取現(xiàn)，全市共設(shè)有6個外幣代兌點。還在市區(qū)選取23家賬戶服務(wù)重點網(wǎng)點，為來邢外籍人員提供簡易開戶服務(wù)。

同時，該行指導銀行業(yè)機構(gòu)改善現(xiàn)金支付環(huán)境，根據(jù)來邢外籍人員需求及應(yīng)用場景，主動提供標準化、多樣化“零錢包”。截至目前，全市累計發(fā)放“零錢包”8.84萬個，確?，F(xiàn)金“隨手可及”。