今年以來，我市不斷完善殘疾人社會保障制度和關愛服務體系，用心用情為殘疾人辦實事解難題——
讓愛心在溫暖之城傳遞
本報記者席晶
開展“助殘暖冬”“殘疾預防日”等系列活動，為殘疾人送去溫暖；全力推進“殘疾人服務高效辦成一件事”，為他們提供生活便利；為19名符合安裝條件的殘疾人安裝假肢，改善了他們的生活質量；市殘聯系統68名科級以上干部與78名困難殘疾人結成幫扶對子，給予他們精準幫扶與關懷……
今年以來，我市不斷完善殘疾人社會保障制度和關愛服務體系，把關愛殘疾人事業作為展現城市溫度的重要環節，嚴格落實各項扶殘惠殘政策，積極開展溫暖助殘活動，全力打造“愛來‘礙’去”暖心“邢”品牌，不斷提升殘疾人獲得感、幸福感、安全感。
寒冬送暖 善意廣傳遞
近日，沙河市殘聯工作人員一大早就來到新城鎮小屯橋村的小安（化名）家中看望。小安自幼精神發育遲滯，生活起居全靠年邁的父親照顧。
小安的父親告訴記者，當地殘聯時常惦記著他們，每年一入冬，就會及時送來棉被等御寒物品，讓他們感到很溫暖。
為保障困難殘疾人家庭溫暖過冬，沙河市殘聯聯合該市第二醫院為150名殘疾人送去棉被等生活物品，同時為34名困難殘疾人適配輔助器具，改善他們的生活質量與自理能力。
今年以來，我市大力推進“愛來‘礙’去”暖心“邢”品牌建設。市委社會工作部、市殘聯、市農業農村局、市民政局等六部門共同啟動2024“愛來‘礙’去 助殘暖冬”行動，計劃在2025年春節前夕，通過走訪慰問、志愿幫扶、公益助殘等形式，為困難殘疾人送去全方位關懷，讓他們溫暖過冬、安心生活、歡度元旦春節。
行動開展以來，全市各地各單位紛紛響應，以實際行動傳遞關愛。平鄉縣殘聯為困難殘疾人送去米油等飽含愛心的慰問物資，并積極宣傳惠殘政策；清河縣民政局針對農村殘疾、失能老人開展了一系列貼心的上門服務，包括為老人翻背、修剪指甲、按摩等；共青團信都區委聯合市助學公益協會開展暖冬行動·“小橘燈”助殘接力活動，組織志愿者們為殘障人士提供理發、助浴、包餃子等細致周到的服務……
截至目前，全市已走訪慰問1500余戶殘疾人家庭，投入資金超過30萬元，成功為殘疾人解決781個生活難題。
幫辦代辦 服務零距離
“太感謝你們了，讓我足不出戶就辦好了殘疾證。”近日，南宮市薛吳村鄉大候村村民李華（化名）接過工作人員代理辦好的殘疾證，感激地說。
為切實解決殘疾群眾行動不便、辦事不方便的困擾，南宮市成立專門代辦隊伍，在全市468個行政村（社區）綜合服務站專門設立殘疾人政務事項幫辦代辦窗口，并為殘疾人辦理殘疾人證、殘疾人救助、殘疾人醫療、殘疾人創業等八大類150個代辦服務事項。通過咨詢服務、辦事指引、陪同辦理、上門代辦等四種服務方式，變被動審批為主動服務，為殘疾程度較重、行動不便的群眾提供幫辦代辦服務。
我市全力推進“殘疾人服務高效辦成一件事”工作，將任澤、寧晉、平鄉、清河、南宮等5個縣（市、區）列為殘疾人事項村（社區）綜合服務站代辦改革試點，統籌村（社區）“兩委”成員、綜合服務站工作人員、殘協專職委員等多方力量，為殘疾人提供全流程“一對一”幫辦代辦服務。
“今年以來，我們組織工作人員開展入戶調查，了解掌握殘疾人對代辦工作的意見建議，為殘疾程度較重、行動不便的群眾提供上門服務，同時加強政策宣傳和業務指導，印發代辦工作宣傳冊，發布代辦工作流程，確保轄區內所有村（社區）綜合服務站實現殘疾人事項可代辦。”市殘聯二級調研員陳建民說。
截至目前，全市20個縣（市、區）已全面實現殘疾人事項“網上辦”、代辦，最大程度壓縮辦理環節和時限，共辦結殘疾人高頻服務事項3826件（位居全省首位），為殘疾人提供代辦服務2.1萬余件，真正做到了讓殘疾人少跑腿，把服務送到了殘疾人的家門口和心坎上。
助殘就業 鋪就暖心路
“多虧了政府舉辦的殘疾人就業技能培訓，讓我重新找到了生活方向，日子也有了奔頭。”日前，內丘縣官莊鎮小驛村的韓嘉（化名）說。
一場突如其來的疾病讓韓嘉無法像正常人一樣行走，也沒法從事之前的工作。家中父母年事已高，大兒子一出生就是聾啞人，二兒子尚未上小學。面對生活的困難，韓嘉沒有放棄，在縣殘聯大力支持下，他踏上了鞋幫加工的創業之路。
創業之初，資金短缺、市場不認可等難題接踵而至。縣殘聯及時伸出援手，幫他購置縫紉機，還幫他對接客戶資源。如今，韓嘉的鞋幫加工坊年收入20萬元，不僅為他帶來了可觀的經濟收入，更讓他贏得了社會的認可與尊重。
韓嘉是我市扶持殘疾人就業創業的一個縮影。近年來，我市不斷健全關愛殘疾人服務體系，積極拓寬殘疾人就業崗位渠道，根據殘疾人特點和勞動力市場需求，多形式開展殘疾人種植養殖、環衛保潔、中醫康復理療等技術培訓，通過師帶徒、理論與實踐相結合的授課方式，提升殘疾人就業創業能力，幫助他們更好地融入社會與勞動力市場。
今年以來，市殘聯深入開展“2024年就業援助月”專項服務活動，積極走訪152家企業，組織38場殘疾人專場招聘會，助力53名殘疾登記失業人員實現就業，幫助353名殘疾人享受專項扶持政策。此外，我市還免費為1839名有需求且符合條件的殘疾人進行職業技能培訓，有效增強了他們在就業市場中的適應性和競爭力。目前，我市共有安置殘疾人就業用人單位1025家，2940名殘疾人實現了就業。
