靠前辦 預約辦 隔空辦 貼心辦
廣宗縣行政審批局推動審批流程再優化
本報訊（記者周林）近日，廣宗縣眾維新能源科技有限公司到該縣企業服務中心辦理營業執照，得知其準備申報充電樁項目后，企業服務中心工作人員立即將信息推送到審批一科。審批一科和企業服務中心同時辦公，由企業服務中心工作人員幫助項目單位完善申報材料，審批一科工作人員幫助其進行網上申報，兩個小時內就辦結了該項目，讓企業跑一趟辦兩件事，靠前辦服務獲得了企業好評。
今年7月份以來，為使項目落地更快，群眾辦事更方便，廣宗縣行政審批局采取靠前辦、預約辦、隔空辦、貼心辦“四辦”措施，助力審批流程更優化。
靠前辦，主動服務顯溫度。在得知企業取得營業執照且有備案立項的意愿后，廣宗縣行政審批局受理人員將信息及時推送項目審批股室，審批股室立即和企業對接，對其擬申報的項目是否符合產業政策進行把關，并幫助其準備申報材料，實行幫辦或代辦服務。
預約辦，打造不打烊政務服務。該局公布服務熱線，企業群眾可提出節假日（雙休日）項目備案立項預約服務申請，在約定時間內到政務大廳相關窗口辦理，切實解決“工作時間沒空辦”“休息時間沒處辦”等難題，不斷提升辦事的體驗感和獲得感。
隔空辦，“云上”服務便民利企。對不方便或不會使用在線平臺系統的群眾，廣宗縣行政審批局配置設備實行視頻導辦，可隔空為群眾進行視頻辦理，可幫助群眾完善項目信息，也可代群眾進行項目申報。
貼心辦，掃一掃“碼”上知。該局針對項目申報操作生疏的群眾，制作了二維碼，二維碼中有按照項目立項申報實際步驟制作的文字加圖片的操作演示說明材料和備案信息登記表，群眾可掃碼了解操作流程進行項目申報。
目前，通過“四辦”措施，廣宗縣行政審批局已高效為企業辦理項目立項手續58個。
