向“最優(yōu)服務(wù)”要“最優(yōu)發(fā)展”
南和區(qū)打造全程幫辦服務(wù)品牌
本報(bào)訊(記者謝霄凌 通訊員耿昭)“事項(xiàng)合并、材料簡(jiǎn)化,過去1個(gè)多月才能辦下來的證,現(xiàn)在1天就拿到手了!”近日,邢臺(tái)凱盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦事員閆欣說,區(qū)行政審批局積極對(duì)接區(qū)自然資源和規(guī)劃局,提前做好前期幫辦指導(dǎo),公司僅用1個(gè)工作日就取得了項(xiàng)目核準(zhǔn)、用地規(guī)劃許可證和不動(dòng)產(chǎn)登記證。
南和區(qū)牢固樹立“項(xiàng)目為王”和“一切為了群眾”的理念,按照能減則減、能合則合的原則,對(duì)原有審批流程進(jìn)行優(yōu)化重塑,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能。深化“多審合一”“多證合一”“多測(cè)合一”等改革,對(duì)涉及兩個(gè)以上部門的審批事項(xiàng),實(shí)行并聯(lián)審批、合并辦理、聯(lián)合驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)業(yè)務(wù)審批時(shí)限平均縮短3個(gè)工作日。加大“容缺+承諾”審批力度,推行“階段式”“容缺式”辦證服務(wù)和“帶方案出讓”審批模式,實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”。
今年,河北正罡動(dòng)物藥業(yè)有限公司訂單多,急需周轉(zhuǎn)資金購置藥品原料。南和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員在走訪企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)這一難題,積極與金融機(jī)構(gòu)對(duì)接,3天就讓企業(yè)拿到400萬元貸款。
南和區(qū)持續(xù)加大經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入,對(duì)園區(qū)道路、蒸汽、排水等設(shè)施全面升級(jí),項(xiàng)目可隨時(shí)“拎包入住”。同時(shí),進(jìn)一步深化“放管服”改革,堅(jiān)持“園區(qū)吹哨、部門報(bào)到”,建立“五包一”包聯(lián)幫扶制度,墻內(nèi)事幫辦、墻外事包辦,向“最優(yōu)服務(wù)”要“最優(yōu)發(fā)展”。
“我們始終以企業(yè)和群眾滿意為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,積極打造全程幫辦服務(wù)品牌。”南和區(qū)行政審批局信息服務(wù)中心主任關(guān)丁浩說,該局通過采取“引導(dǎo)先行制”模式,主動(dòng)靠前服務(wù),落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度,為辦事企業(yè)和群眾提供全方位、全天候暖心服務(wù)。今年以來,南和區(qū)新注冊(cè)企業(yè)1794家、個(gè)體工商戶4118個(gè),遷入企業(yè)147家。該區(qū)共提供幫辦代辦等服務(wù)266次,入企幫扶28次,為6家企業(yè)融資1000余萬元。
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