我市快遞業務預計11月10日至11日出現全年峰值
郵政部門強服務 政企合力保通暢
本報訊（記者郭文靜通訊員鞏晶晶）從市郵政管理局獲悉，今年快遞業務旺季自10月21日開始，預計至2025年春節（1月29日）前結束。“雙11”“雙12”以及明年元旦、春節前，四波電商集中促銷將帶動業務量較快增長。全市郵政快遞業處理量首個高峰出現在10月21日至23日，11月1日至3日出現第二個峰值。據初步預測，11月10日至11日將出現全年業務峰值。
據悉，今年業務旺季期間，我市快遞處理場地達101個，城市和農村末端備案網點2180個，日均快遞處理量可達600萬件，行業基礎保障能力持續增強。
市郵政管理部門將全力組織做好快遞業務旺季服務保障工作，幫助郵政快遞企業解決運行中可能存在的問題，政企合力保通暢。加強旺季期間末端網點運行、農村業務變化監測，集中分析研判，做好網點異常、流量異常、積壓滾存預警。強化包裝治理，遏制過度包裝，加大可循環快遞箱（盒）投放量。
此外，指導企業暢通投申訴處理渠道，建立投申訴處理應急響應機制，確保投申訴渠道暢通，及時妥善解決消費者反映的問題。針對旺季可能存在的各類安全風險，全面開展安全隱患排查整治，確保事故隱患排查到位、整改到位。與此同時，改善從業人員工作和生活環境，配備必要的安全裝備和生產作業工具，為快遞員提供更貼心的便捷服務。
