市城管局“一證辦水”讓用水業(yè)務辦理更便捷
本報訊(記者尚子琪 通訊員王子碩、王鵬)“僅需提供個人身份證,就能辦理用水‘更名過戶’,真是太便捷了?!苯眨谛吓_水業(yè)集團有限公司客服中心大廳內,前來辦理業(yè)務的李清影滿意地說道。
邢臺水業(yè)集團有限公司是市城管局開展“一證辦水”服務的第一個試點?!敖衲?0月份,我們創(chuàng)新推出了‘一證辦水’便民服務。所謂‘一證辦水’,就是群眾僅憑居民身份證就可辦理個人名下商業(yè)門市或者住宅接水、更名過戶、水表增容等6項用水業(yè)務?!笔谐枪芫止檬聵I(yè)科科長張錦介紹,以往辦理居民用水業(yè)務時,供水用戶需要提供個人身份證、房產證明等,經常會出現(xiàn)用戶因不了解辦理條件、手續(xù)不全而往復跑的情況。
為有效解決這一問題,市城管局積極組織邢臺水業(yè)集團有限公司與市不動產登記中心開展合作,在客服中心大廳添置了房產信息自助查詢機,實現(xiàn)房產數(shù)據(jù)信息的實時共享。目前,群眾只需攜帶個人身份證,便可直接在房產信息自助查詢機查詢相關數(shù)據(jù)、打印房產證明,輕松辦理用水業(yè)務。
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