提升服務質量展示良好形象

本報訊為進一步提升醫務人員接待禮儀，提升服務質量，展示良好形象，日前，邢臺魏海燕口腔組織全體工作人員舉辦禮儀知識和技能培訓活動。活動中，培訓教師根據實際情況，設計了崗位形象及形象規范、禮儀儀態及接待流程等內容，通過理論講解、實操演練和互動交流等多種形式，讓參會人員更好地掌握禮儀知識和服務技能。

據悉，此次培訓活動，魏海燕口腔旨在引導員工養成良好禮儀習慣，豐富精神文化生活，展現企業良好精神風貌，進一步提升品牌形象。

（邢臺新聞傳媒中心記者韓肖杰文/圖）