春節的腳步越來越近,我市的家政市場已經提前進入了繁忙的節奏。擦玻璃、掃塵、清洗……連日來,市民對于家政服務的需求明顯增加,家政市場迎來一年中的“黃金季”。
邢臺新聞傳媒中心記者 陳光文/圖
保潔人員:供不應求,臘月訂單排滿
“我咨詢了好幾家家政公司,都說進入臘月后服務要漲價,這不趁著還沒漲價先打掃了。”1月7日,家住信都區的市民王慧說道。
在王慧家里,記者看到,一家家政公司的保潔張阿姨正在擦著玻璃。她手持抹布,在玻璃窗上飛快地移動,三五分鐘,一面玻璃就被擦得干干凈凈。
和她一起搭檔的還有田阿姨,她主要負責清潔地面、擦拭桌椅、整理房間。兩人動作麻利、工作細致,床底、桌角、墻角等衛生死角都清理得干干凈凈。為客戶清理一套100平方米左右的住房,兩人通常需要3到4個小時。
田阿姨告訴記者:“進入農歷十一月后生意就逐漸增多了,臘月的訂單已經排滿了,最近每天要干一到兩戶。”
忙碌與充實的工作帶來的是可觀的收入。田阿姨介紹,打掃一套100平方米左右住房的價格在三百元左右。“日常保潔包括全屋除塵和窗戶清潔,如需要清洗油煙機等還需要加價。進入臘月后這個價格也會漲一些。”田阿姨估算了一下,這個月她的收入預計能達到六七千元。“忙點、累點心里也高興,趁著年底多掙一些。”
家政公司:直播銷售,扎堆現象減少
年底進行一次徹底的大掃除,已經成為我市不少家庭的“剛需”。記者走訪我市多家家政公司發現,近期家政服務的訂單逐漸增多。值得一提的是,今年許多家政公司紛紛采取了線上直播的銷售方式,不僅吸引了大量顧客,還顯著提高了業務效率。
“深度保潔請拍1號鏈接,只擦玻璃請拍2號鏈接……”在直播平臺上,家政公司的主播正在賣力吆喝著。記者看到,在直播間,各類家政服務都是明碼標價并有相應的優惠套餐,主播們會詳細介紹套餐并在線回應顧客的咨詢。
這種直觀、便捷的銷售方式受到了廣大顧客的歡迎。記者發現在直播間里咨詢和下單的買家不在少數。
“以前我們主要依靠發傳單、朋友圈和微信群等方式招攬生意,但效果有限。”信都區一家家政公司的負責人李女士告訴記者,“自從今年嘗試線上直播后,我們的訂單量大幅增長,現在店內一大半的業務都是通過直播間接到的。”
同時,李女士告訴記者,我市的家政市場日趨完善,市民消費也更加理性,今年并沒有出現爆單和扎堆的情況,許多顧客選擇提前溝通預約時間或者年后排單。“和我們直播間的機制也有一定關系。”李女士解釋道,“在直播間里,我們會對各個時間段的價格進行調節。熱門時間段的訂單價格會有所上漲,而相對冷門的時間段則會有優惠。通過這樣的價格機制,顧客就會自發地將訂單排開,避免了扎堆現象的發生。”