“軍生，我們家今年比前幾年都暖和！”近日，襄都區北大街街道東方社區鴻運小區的居民楊某專門來到居委會，向該社區的紀檢委員劉軍生表示感謝。
楊某所在的邢臺市襄都區北大街街道鴻運小區自2006年建成入住后，一直未接入集中供暖，業委會主導小區自行安裝了一套水源熱泵進行供暖，花著與集中供暖一樣的錢，卻達不到同樣的溫度，再加上收費結余不透明，每年供暖季，居民投訴率居高不下。
鑒于此，東方社區今年早早著手，積極協調溝通。為解決305戶居民的供暖問題，紀檢委員劉軍生主動請纓接管鴻運小區冬季供暖事宜。為了避免再次出現取暖費收支不明，損害群眾利益的情況，劉軍生向社區和業委會建議，將居民的取暖費打入社區對公賬戶，并另立小區供暖賬目分支，在收取各戶供暖費用時一戶一個收據，一天一核對，保證每筆業主供暖費用都打入到指定賬戶。同時對供暖設備維修、更換配件等所有需要支出的情況，劉軍生必須現場核實，確保每一筆支出都在監督之下，這樣一來，錢款去向公開透明，最大程度保障了業主的知情權、監督權，讓群眾更好地參與基層治理。
從接入集中供暖開始，每一步的進度均在鴻運小區百姓議事廳進行公布，通過召開現場會形式耐心解答每位業主問題，重大難題辦事處黨工委協調定向，通過三級聯動，攻堅克難，勠力同心，供暖進程有條不紊。在前期各項供暖環節的扎實鋪墊下，僅用三天時間全體業主繳費率達到了98%，符合與邢襄熱力公司洽談接入標準，2023年9月27日東方社區黨委代表小區業主與邢襄熱力公司簽訂了鴻運小區供暖施工合同。這也成為了邢臺市首個由社區牽頭和邢襄熱力公司簽約，解決老舊小區接入集中供暖的小區。今年正式供暖后，鴻運小區供暖溫度投訴變成了“0”。
解決鴻運小區供暖問題，劉軍生認為，這只是他日常工作中很普通的一件事。作為東方社區的紀檢委員，劉軍生脾氣正直、堅持原則、處事公正，在工作中充分發揮了“信息員”“宣傳員”“監督員”職責，勤勉履職，主動作為，用實際行動切實推動解決群眾“急難愁盼”，為民所思，為民所想，不僅將溫暖送到居民的身邊，更將溫暖送入居民的心中，提升的不僅是室內的溫度，更是群眾心中的熱度。劉軍生常說：“既然組織信任我，我就不能辜負這份信任，努力干好職責范圍內的每一件事。”
