本報記者郭文靜通訊員陳璐
“開展‘厚植城市精神、共建溫暖之城’行動，是改善城市硬環境、提升城市軟實力和群眾幸福感的重要途徑。”近日，市公安局黨委副書記、常務副局長劉占峰在接受采訪時表示，作為城市發展的建設者、護航者、捍衛者，市公安局將堅持以“固本強基塑形象、擔當進取鑄輝煌”為工作主基調，持續在深、精、細、實上下功夫，用“公安溫度”護航溫暖之城建設，助力擦亮太行泉城幸福底色。
劉占峰介紹，營造平安穩定的社會環境是建設溫暖之城的前提和基礎。市公安局以高度的政治自覺和責任擔當主動融入和服務大局，結合今年重點任務清單，圍繞提升便民熱線服務效能、改善公共停車環境、優化道路通行環境、實行柔性執法等工作，堅持目標任務化、任務項目化、項目清單化、清單責任化，以更高的政治站位、更強的責任擔當、更硬的工作舉措，為打造有特質、有溫度的太行泉城貢獻邢臺公安力量。
今年以來，積極提升便民熱線服務效能，出臺《邢臺市公安機關110社會聯動應急救援機制》，助推110與119、120及水電氣熱等公共事業單位高效對接聯動，進一步提升應急協同服務效能。嚴格落實《邢臺市12345政府服務便民熱線與110報警服務臺聯動處置機制》，實現相關數據資源共享，確保群眾訴求快速響應、高效處置。交警部門創新采取柔性勸導模式治理電動自行車違法行為，新增停車位緩解群眾停車難題，助力保暢通惠民生。
“按照省公安廳工作安排，我們對市級和16個縣級報警臺開展等級評定摸底工作，大力推進110報警服務臺標準化、規范化、制度化、智能化建設水平邁上新臺階。此外，常態化開展接警人員培訓考核，堅持每月、每季度對各接警班組開展量化考核排名。”劉占峰表示，通過全面提高接處警工作效能和服務質效，努力實現“出警到達再快一秒、服務群眾再快一步”，不斷提升群眾安全感和滿意度。
