本報訊（記者黃再生）日前，在信都區曹演莊社區，邢臺水業集團供水服務網格員楊利靜走進住戶曹建新家里，現場了解近期他家的用水情況。
楊利靜告訴記者，以前自己的工作很單一，就是查抄水表，現在變成了供水服務網格員后，工作也變得更加多樣了。
記者從邢臺水業集團了解到，從8月21日起，水業集團正式取消了查表員、催費員崗位，像楊利靜這樣的120名基層員工重新組建了供水服務網格員隊伍，開展供水網格服務進社區活動，把單純的查表、催費，擴展為宣傳、咨詢、查表、巡查等多項服務。
“供水網格化管理模式是對傳統供水服務的新提升、新升級，這些變化有助于解決群眾的‘急難愁盼’問題?！痹摷瘓F相關負責人表示，這一活動不僅提高了服務質量、創新了便民舉措，也推動了群眾生活幸福感和滿意度持續提升。
