本報訊(記者孫建偉 通訊員張士良)近日,家住威縣凱旋城小區(qū)的王桂真老人在小區(qū)游園里休憩,只見小區(qū)游園里綠草如茵,花木蔥蘢,干凈整潔,王大娘不禁贊嘆道:“小區(qū)管理越來越好,住著可舒心了?!?/p>
今年以來,威縣堅持把提升物業(yè)管理水平作為破解城市管理難題、豐富文明城市創(chuàng)建內涵的載體抓手,通過建立健全管理機制、推進機制、考核機制,統(tǒng)籌各方力量,多管齊下、多措并舉,有序推進“美麗威縣”行動小區(qū)物業(yè)提升工作,小區(qū)物業(yè)秩序井然有序,群眾幸福指數穩(wěn)步提升。截至目前,全縣85個居民小區(qū)全部行動起來,1400余名各層面志愿者開展各類志愿服務活動600余場次,解決各類物業(yè)管理方面的問題1300余個。
聚焦夯實物業(yè)管理機制基礎,威縣建立了住建局、社區(qū)辦+包聯單位+小區(qū)物業(yè)“三方聯動”管理機制,厘清職能職責,充分發(fā)揮社區(qū)在物業(yè)管理中的基礎作用。建立了縣物業(yè)管理聯席會議制度,聯席會議定期召開,對物業(yè)管理工作進行協(xié)調調度。同時建立重點工作協(xié)同推進機制,由縣住建局、社區(qū)辦牽總,85個住宅小區(qū)物業(yè)及相關包聯單位共同負責,重點工作包括物業(yè)管理、公益廣告、環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)綠化、亂涂亂畫、亂停亂放、電動車飛線充電、安全生產、防汛度汛等9方面內容。今年以來,共開展針對實地考察24次,整改問題160余件。
針對物業(yè)企業(yè)資質要求取消、主管部門對物業(yè)企業(yè)管理缺少合適抓手的情況,威縣制定了物業(yè)服務質量監(jiān)督考核辦法,將物業(yè)管理工作納入對社區(qū)小區(qū)、各相關職能部門年度工作考評的重要內容,每季度定期開展督查,年終進行綜合評定。設立獎懲機制,并納入績效考核范疇,對責任落實不到位的單位予以通報批評,進一步強化職能部門、社區(qū)在物業(yè)管理方面的行業(yè)監(jiān)管和屬地管理責任的落實。