推動就醫(yī)更便捷服務更高效診療更安全

——訪邢臺醫(yī)專第一附屬醫(yī)院黨委書記趙麗巖

本報記者　王帥薇通訊員程瑞

日前，邢臺醫(yī)專第一附屬醫(yī)院黨委書記趙麗巖在接受采訪時表示，醫(yī)院致力于將“講大局、懂業(yè)務、重服務、有活力”理念融入醫(yī)院每一項改革舉措中，努力實現(xiàn)就醫(yī)流程更便捷、醫(yī)療服務更高效、患者診療更安全的目標。

趙麗巖說:“‘四型市直機關建設’活動開展以來，醫(yī)院與北京大學第一醫(yī)院、天津市腫瘤醫(yī)院、河北醫(yī)科大學第四醫(yī)院開展聯(lián)動診療，為患者提供腫瘤多學科聯(lián)合會診(MDT)。患者在醫(yī)專附屬一院即可享受國內(nèi)知名專家的‘一站式’服務，無需奔波于各科室之間，避免不停轉診、重復檢查帶來的負擔。”

趙麗巖介紹，在“講大局”方面，醫(yī)院與天津市腫瘤醫(yī)院加強在醫(yī)療、學科建設、科研教學、人才培養(yǎng)等多個方面的深度合作，打造腫瘤診療特色品牌。在“懂業(yè)務”方面，開展“質(zhì)量提升年”活動，實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制，建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和后勤保障到位的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系，進一步提高醫(yī)療風險防范能力和群眾滿意度。在“重服務”方面，開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動，提出“細微之處暖人心”服務口號，執(zhí)行儀表儀容、文明用語、勞動紀律等相關規(guī)定，建立尊重、關愛、體貼患者的新型醫(yī)患關系。同時，加強智慧醫(yī)院建設，提供便民服務，全院自助機上線“床旁結算”功能，患者入院、出院時均無需在窗口排隊辦理，在病區(qū)的自助機上辦理即可。在“有活力”方面，協(xié)辦組織“活力衛(wèi)健、舞動泉城”職工體育競賽活動，展現(xiàn)衛(wèi)健系統(tǒng)風采。

趙麗巖表示，醫(yī)院將持續(xù)以解放思想、奮發(fā)進取的精神狀態(tài)，持之以恒推動“四型市直機關建設”向縱深開展，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化建設河北篇章貢獻更多力量。