供電3號(hào)樓老舊小區(qū)改造公共路面鋪設(shè)已基本完成，垃圾桶擺放需及時(shí)跟進(jìn)；
鋼窗廠樓西單元口處改造遺留的未硬化路面，要聯(lián)系溝通盡快恢復(fù)原樣；
供電21號(hào)樓下水管道堵塞外溢，得抓緊聯(lián)系城肥所徹底解決……
在襄都區(qū)塔林社區(qū)黨委組織委員、“百姓議事廳”微信群群主王蕾的記事本上，一樁樁一件件記錄著最近需要馬上解決的各種問題。
“目前，我負(fù)責(zé)塔林社區(qū)新興東大街六巷、塔林北路生活區(qū)和水利局家屬院16棟樓的3個(gè)微信群。眼下，老舊小區(qū)改造過程中，隨意亂扔垃圾成了群里反映的熱點(diǎn)。”王蕾說。
據(jù)介紹，為便于改造工程快速推進(jìn)，施工工人將原本放在樓道口的垃圾桶都移到了小區(qū)外，然而，仍有不少居民還是順手把垃圾扔到樓口處。由于改造過程中運(yùn)送垃圾的車輛無法開到每棟樓前，環(huán)衛(wèi)工人只能用鐵锨慢慢清理，工作不便往往會(huì)造成清運(yùn)不及時(shí)，影響環(huán)境。
王蕾負(fù)責(zé)的3個(gè)片區(qū)共有340余戶、700多人，租房戶占了很大比例。“無物業(yè)的老舊小區(qū)，主要靠居民自治，只有業(yè)主共同參與、共同監(jiān)督，才能共建共享美好家園。”王蕾說，每次收到居民反映的垃圾露天堆放問題，她都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系屬地環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行清理，再告知各樓道居民把垃圾放入小區(qū)外面的垃圾桶，切勿貪圖省事亂扔亂放。“對(duì)白天經(jīng)常不在家的租房戶，還要在早晨或夜晚時(shí)段集中入戶，逐一上門溝通，確保無遺漏、全覆蓋。”
“社區(qū)工作復(fù)雜繁瑣，不光是垃圾問題，哪個(gè)小區(qū)房子漏了、哪個(gè)院子下水堵了、誰和誰產(chǎn)生矛盾了，這些都是群眾的大事。”王蕾笑著告訴記者，自己隨時(shí)都在群眾身邊，能辦的馬上辦，不能辦的想盡辦法也要辦。
前段時(shí)間，塔林北路生活區(qū)居民劉女士家中有老人不慎走失，焦急萬分之際，在“百姓議事廳”微信群發(fā)出求助信息。王蕾看到后，迅速核實(shí)有關(guān)情況，并組織網(wǎng)格員將尋人信息轉(zhuǎn)發(fā)到轄區(qū)多個(gè)居民群內(nèi)。通過全員互動(dòng)、層層助力，信息快速擴(kuò)散，僅用半天時(shí)間，就聯(lián)系上了老人。
“父親腿腳不便，走不了遠(yuǎn)路，平時(shí)都跟著家人一起出門，當(dāng)天不知怎么回事自己就出了門。”找到老人后，劉女士向王蕾及各位熱心居民連連道謝：“‘百姓議事廳’兜起群眾大小事，不推、不躲、不拖，真是咱們的‘貼心人’！”
（邢臺(tái)日?qǐng)?bào)社全媒體記者馬維勇張中希）
邢臺(tái)日?qǐng)?bào)、牛城晚報(bào)所有自采新聞（含圖片）
獨(dú)家授權(quán)邢臺(tái)網(wǎng)發(fā)布，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載或鏡像。
