本報訊不出家門，手指點一點就能網上預約現場辦理或申請業務代辦服務。襄都區東郭村鎮推出的“云上相見，碼上代辦”服務平臺，讓轄區居民生活更便利。
1月11日，該鎮居民小劉剛剛在服務平臺預約了新生兒參加醫保辦理服務。“家里添了個小家伙兒，每天都忙忙碌碌，能在網上預約服務，省了我們不少時間。”小劉說，平臺還有服務電話，不清楚的細節，打電話問問就行。
小劉隨即演示了一下申請流程，點擊進入“邢臺市襄都區東郭村鎮人民政府”微信公眾號后，在菜單選項選擇即可登錄服務平臺。登錄后，便可看到平臺上有申請相關市場準入、衛生健康、民生保障及退役軍人等高頻業務代辦、預約模塊。
小劉根據自己的需求點進民生保障窗口，再進入新生兒醫保辦理審核預約，按照要求填寫材料，選擇好預約日期和時間，提交就完成了。“也就不到一分鐘。”小劉說，真的挺方便。
記者點擊進入該平臺看到，平臺還設立了便民服務選項，方便該鎮在外居民節前返邢前向所在居住地報備，以及及時了解本地的防控政策；溝通反映渠道選項，專門設立了“文明創建百姓議事”“環境保護線索舉報”“周六書記信訪接待”三個專欄，方便該鎮和下轄各村居了解民情民意，與居民及時聯系溝通。
該鎮相關負責人介紹，推出該服務平臺旨在更好地服務轄區居民，為居民紓難解困，也希望居民積極在平臺留言，為東郭村鎮的發展助力。（邢臺日報社全媒體記者 張嬋娟通訊員 程子瑜）
