本報訊(記者謝霄凌通訊員韓旭 王海潮)“要是再晚一步,我20萬元的血汗錢就讓人給騙走了?!标P女士激動地說。近日,邢臺銀行南宮支行成功堵截一起電信網絡詐騙,幫助客戶避免了20萬元的資金損失。
近日,客戶關女士來到邢臺銀行南宮支行的營業大廳,稱要將三張不到期的定期存單提前支取并轉出。正在值班的營業室主任韓榮倩看到這一幕后,連忙詢問客戶資金的具體用途。可客戶支支吾吾的回答,讓韓榮倩感到此事有蹊蹺。于是一邊故意拖延時間,一邊詢問客戶轉賬具體情況。面對詢問,關女士神色慌張,示意手機有人監聽。韓榮倩當即拿出紙、筆和該客戶進行交流,初步判斷她可能遭遇了電信網絡詐騙,韓榮倩立刻聯系了南宮市公安局反詐中心。
接到報警后,反詐中心民警第一時間趕到現場。經了解,關女士當天上午接到自稱某公安局反詐中心的電話,稱關女士名下一張銀行卡涉嫌洗錢,要求她積極配合調查。了解到事情來龍去脈后,民警告知關女士遭遇了電信網絡詐騙,并打開國家反詐中心APP,向她講解了電信網絡詐騙手法。最終,關女士因銀行工作人員和民警的及時阻止才免于被騙。