本報(bào)訊(記者周林通訊員李志慧)日前，臨西縣委網(wǎng)信辦“網(wǎng)幫辦”平臺(tái)收到下堡寺鎮(zhèn)刁莊村一村民留言反映，一堆玉米碼放在該村路邊，造成交通不便，希望相關(guān)部門給予解決。收到留言后，縣委網(wǎng)信辦第一時(shí)間聯(lián)系下堡寺鎮(zhèn)政府進(jìn)行核實(shí)，并協(xié)助該鎮(zhèn)政府安排專人，幫助清理玉米，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。
臨西縣委網(wǎng)信辦在“我為群眾辦實(shí)事”暨“雙百”行動(dòng)中，利用網(wǎng)絡(luò)聽民聲、解民憂、匯民智，在臨西網(wǎng)信網(wǎng)開設(shè)“網(wǎng)幫辦”專欄，積極回應(yīng)和解決網(wǎng)民關(guān)切問題?！熬W(wǎng)幫辦”專員來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直重點(diǎn)職能部門及縣新媒體協(xié)會(huì)的“雷鋒幫幫團(tuán)”“愛心志愿者協(xié)會(huì)”等20余家自媒體和公益組織。縣網(wǎng)信辦制定工作運(yùn)行管理機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)民訴求問題的監(jiān)測(cè)、處置，保證第一時(shí)間關(guān)注網(wǎng)絡(luò)民情、解決民生難題。
據(jù)臨西縣委常委、宣傳部長(zhǎng)馬福華介紹，“網(wǎng)幫辦”網(wǎng)絡(luò)民生服務(wù)機(jī)制的建立，是該縣深入踐行網(wǎng)上群眾路線的一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性舉措，對(duì)于網(wǎng)上涉及的民生問題，在快速核實(shí)的基礎(chǔ)上，列入服務(wù)清單，根據(jù)輕重緩急，督促協(xié)助服務(wù)隊(duì)成員單位辦理或回復(fù)，問題復(fù)雜的，各服務(wù)單位團(tuán)結(jié)協(xié)作，聯(lián)合解決。
據(jù)悉，該縣“網(wǎng)幫辦”網(wǎng)絡(luò)民生服務(wù)機(jī)制建立以來，解決網(wǎng)民關(guān)注的垃圾處理、道路交通改善、孩子上學(xué)難等民生問題120多件，發(fā)動(dòng)網(wǎng)友開展扶貧救助20多次，發(fā)布便民惠民信息650余條，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上社情民意件件有著落，事事有回音。
“今后，我們將把‘網(wǎng)幫辦’作為深化黨史學(xué)習(xí)教育和‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手，聽好民聲、解好民憂，問政于民、問計(jì)于民，努力為群眾排憂解難，讓全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的建設(shè)發(fā)展更加合民愿、順民意。”臨西縣委書記孟憲鵬說。
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