市政府辦印發(fā)《實施方案》
進一步規(guī)范各級政務服務大廳審批服務
本報訊(記者周林)日前,市政府辦印發(fā)《關于進一步規(guī)范各級政務服務大廳審批服務的實施方案》,在完善審批服務受理機制、規(guī)范集中進駐和事項劃轉、推進審批服務標準化、貫通審批服務全鏈條改革、強化審批服務智慧支撐等5方面提出指導要求,以促使全市政務審批服務更加規(guī)范、高效和便利。
我市將可激發(fā)市場活力、條件成熟的高頻行政許可事項,集中劃轉至縣級行政審批部門;將直接面向群眾、基層管理迫切需要且能有效承接的民生保障等審批服務事項依法統(tǒng)一賦權鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實施。方案要求,市、縣、鄉(xiāng)三級政府以方便企業(yè)、群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導向,把社會普遍關注的企業(yè)注冊登記、投資項目、民生等方面審批業(yè)務辦理作為重點,優(yōu)化政務服務大廳設施、布局、審批服務流程和功能,全面推行“只進一門、只到一窗、只上一網、只跑一次”的全流程集成服務,進一步提高審批服務效率和質量;加大行政許可取消審批、審批改為備案或告知承諾等改革力度,在更多行業(yè)實現(xiàn)取得營業(yè)執(zhí)照即可開展生產經營,推動項目早落地、早開工、早投產;在市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)網辦件基礎上,借助電子簽章、電子證照、人臉識別等強化技術,今年年底前,可推行全流程網辦政務服務事項100%網上受理、網上審核及網上反饋。
各縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)結合各自實際情況,推行政府部門審批服務事項進駐政務服務大廳集中辦理方式,在該大廳設立綜合受理窗口和“證照聯(lián)辦”、工程建設項目審批等特色專區(qū)(窗),“一窗受理、集成服務”。
相關審批部門明確審批事項需提交材料的要求并提供規(guī)范表格或示范文本,有效落實一次性告知、首問負責、限時辦結等制度,促使申請人一次辦成事。
據(jù)悉,我市已制定“進一步規(guī)范各級政務服務大廳審批服務任務分工表”,要求各級政府統(tǒng)籌做好人員、場地、信息化及經費保障,各級各有關部門要密切協(xié)作、形成工作合力,努力把政務服務大廳建設成為民服務的優(yōu)質平臺、流程再造的高效平臺、審批改革的支撐平臺和公開透明的廉潔平臺。