方便群眾　實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”

本報(bào)訊　信都區(qū)人社局通過(guò)“智能認(rèn)證+窗口前移”模式，切實(shí)做好社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。目前，已完成“掌上”智能認(rèn)證10.2萬(wàn)人。

該局通過(guò)微信、宣傳頁(yè)、電話(huà)等形式，向全區(qū)符合條件的退休人員宣傳相關(guān)政策，提高群眾辦理待遇資格認(rèn)證的主動(dòng)性。同時(shí)，優(yōu)化認(rèn)證服務(wù)，推廣使用手機(jī)APP“刷臉”自主認(rèn)證，將服務(wù)窗口前移，實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”辦理業(yè)務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便或無(wú)法自行通過(guò)手機(jī)認(rèn)證的退休人員，安排專(zhuān)人上門(mén)認(rèn)證；到敬老院開(kāi)展集中認(rèn)證工作，已為28位老人辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

截至目前，全區(qū)各類(lèi)享受退休待遇的人員已完成“掌上”智能認(rèn)證的真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。（邢臺(tái)日?qǐng)?bào)社全媒體記者侯東杰通訊員劉圣元）