河古廟鎮推進“放管服”改革向縱深發展——
服務能力再提升便民利民真落實
本報訊(記者劉增艦)“我的營業執照在鎮里就辦好了,再不用跑縣城了,鎮政府給企業提供的服務真是貼心又方便。”近日,說起在河古廟鎮行政綜合服務中心大廳辦企業營業執照的事,平鄉縣董固村村民趙延波連連稱贊。
黨史學習教育開展以來,河古廟鎮行政綜合服務中心深入推進“放管服”改革向縱深發展,做好“服”字文章,便民利民求真,服務講高效,下大力打通服務群眾的“最后一公里”。
該鎮黨委和鎮政府選派業務骨干下村入戶,發放“放管服”明白紙。對服務對象不掖不瞞不糊弄,請求“知政失者”監督政府搞好服務。接通了33個村的政務外網,使人民調解服務、法律援助咨詢等17項服務可以在村里直接辦結;兵役登記、低保、特困等困難群眾醫療救助等20項服務可以在村里進行初審。對于行動不便和年齡較大的群眾,村里的代辦員直接去家里幫助辦理。派出78名機關干部到企業擔任駐企員,做好政策宣傳,積極幫助企業爭取政策支持,在符合政策的范圍內,由駐企員代辦各項業務,企業足不出戶就能辦理一些業務。
“服務好不好,到不到位,群眾說了算?!痹撴傸h委書記閆曉松說,“河古廟鎮行政綜合服務中心通過權力下放、提升服務,有效打通服務群眾的‘最后一公里’,群眾滿意度很高?!彼硎荆酉聛?,河古廟鎮行政綜合服務中心將加強在服務能力、服務水平方面的建設,進一步厘清工作職能,優化辦事流程,提高工作效率,精準服務群眾。