本報訊(記者張鑫 通訊員馮蘇慧)近日,市公交公司對文明城市創建工作進行再部署,著力將1、6、18、20、24、101路等6條紅旗線路打造成文明標桿線路,從文明行車、優質服務、安全運營、車容車貌、公益廣告刊播等各方面優化提升,以點帶面、以文明促優秀,全面提升公交文明服務水平。
在優質服務方面,以紅旗線路為示范,逐步在所有公交運營線路施行車長制星級服務,不僅為乘客提供優質服務,還自主設計主題,對公交車進行裝飾,把不同文化元素、不同主題的宣傳內容融入車廂中,使公交車成為“流動的文化講堂”。經過專題培訓、層層推薦選拔,首批42名星級車長正式上崗服務。特別在紅旗線路6路上創建了靜音車廂、建黨百年主題車廂、疫情防控知識宣傳車廂、學雷鋒主題車廂,在18路上創建敬老愛老車廂等,與乘客共建文明乘車環境。
在公交運營方面,以紅旗線路為主,將途經市區主干道的公交10條線路的夏季末班發車時間延長至21:30,促進夜經濟發展。在文明行車方面,開展紅旗線路進小學、進企業文明出行宣講活動。公交志愿者向小學生和企業職工宣講文明乘車、文明行車、文明出行注意事項,發放文明安全出行宣傳冊。加大公交車身、車內展板、拉手、車后LED顯示屏公益廣告制作刊播力度,讓乘客抬眼即見,以公交文明帶動社會文明,全面營造文明交通環境。