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邢臺日報社全媒體記者周林
如何申領失業補助金？
群眾：目前，領取失業補助金條件是什么？怎樣線上申領？
市社會保險事業管理局局長黃國平：我們將繼續實施失業保險擴圍政策，領取失業補助金的條件，放寬至2021年1月1日后領取失業金期滿未就業和失業的參保人員。通過登錄河北人社APP，實現掌上申領，失業補助金將通過社銀聯網，發放至失業人員社保卡中。
群眾：企業養老保險金、工傷保險待遇什么時候支付到位呢？
黃國平：人社部門積極籌集資金，確保在2月10日前將企業養老保險金、工傷保險待遇支付到位。繼續階段性減免社保費，階段性降低失業保險、工傷保險費率政策延長1年，至2022年4月30日，發揮減免社保費，在紓解企業困難、促進經濟恢復增長，有序復工上的重要支持作用。
可以補繳2021年城鄉居民醫保嗎？
群眾：由于個人情況，沒有繳納2021年城鄉居民醫保，現在可以補繳嗎？
市醫保局副局長李彥華：我市2021年城鄉居民醫保集中征繳工作已于2020年12月25日結束。目前，我市正在開展2021年城鄉居民醫保補繳工作，補繳期為2021年2月1日至25日，逾期未參保繳費的不予補繳，2021年度將無法享受醫保待遇。集中征繳期內繳費和補繳期繳費的居民，開始享受待遇的時間不同，集中征繳期內繳費的參保居民2021年1月1日起享受待遇；逾期參保繳費的居民，自稅務部門上解參保費之日起享受待遇。
群眾：城鄉居民醫保去哪里繳費？有哪些注意事項？
李彥華：在補繳期繳費的方式和集中征繳一致，參保居民可到稅務部門指定窗口進行繳費，也可到戶口所在地居委會、村委會進行代扣代繳，或者關注邢臺市醫療保障局、河北稅務微信公眾號網上進行繳費。
有兩點需要注意：整戶參保，同一戶口簿內符合參保條件的人員均需參保；新參保居民、信息錯誤人員、2020年已參保查詢不到信息人員，需持身份證、戶口本等材料先到戶口所在地居民醫保中心，辦理信息登記手續，才能按稅務部門要求進行繳費。
群眾：怎樣辦理居民醫保退保？
李彥華：按照要求，在城鄉居民醫保待遇期也就是2021年1月1日開始前，繳費人重繳、混繳、錯繳的由繳費人持身份證、繳費相關材料，到居民醫保參保所在地的稅務部門申請辦理居民醫保退費業務，由當地稅務部門初審后向同級醫保部門傳遞退費資料發起退費，再由醫保部門復核無誤后將費款劃入繳費人賬戶，并在居民醫保系統中進行退保業務處理。在待遇期2021年1月1日開始后，只做退保手續，不再退費。
如何申請公租房？
群眾：我打算申請公租房，疫情期間，怎樣申請呢？
市住房和城鄉建設局二級調研員王慶輝：對于城鎮特困人員供養家庭、低保、低收入、中等偏下收入住房困難家庭和新就業職工申請住房保障，應當具有完全民事行為能力的家庭成員作為申請人。當前情況下，還可以家庭為單位通過“邢臺住房保障”手機App或向戶籍所在地街道辦事處或鄉鎮政府提出申請。申請家庭的夫妻雙方有一方為本市戶口的，由本市區的戶籍方作為申請人。
外來務工人員申請住房保障，持居住證的外來務工人員也可以通過“邢臺住房保障”手機App或向居住證所屬辦事處、鄉鎮政府提交申請；用工單位營業執照比如說和勞動合同登記工作地址不一樣，在勞動合同登記的實際工作地所屬街道辦事處、鄉鎮政府申請。同時，也可以持相關資料到相應的辦事處進行線下申請。
群眾：當前情況下，對公租房是如何管理服務的？
王慶輝：我局通過政府購買公租房后期管理服務，依托人臉識別，可以在小區大門口、單元口、電梯內安裝人臉識別系統，形成小區安全防護三道“防線”；通過“互聯網+”，實現網上繳費、車輛識別、智能可視對講。做到不接觸、不見面、減少污染，同時，還通過智慧平臺分析，對小區老人、殘疾人進行特殊的照顧和關愛。
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